北京日報客戶端 | 記者 宗媛媛 莫凡 美編 宋溪
暑期臨近，五花八門的校外培訓(xùn)再次活躍起來，隨之而來的各類亂象層出不窮。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“雙減”后黯然離場的幼小銜接集訓(xùn)班重新登場，熱度持續(xù)攀升的文化藝術(shù)類培訓(xùn)普遍未按預(yù)付費(fèi)新規(guī)執(zhí)行，看似噱頭十足的課程背后卻是質(zhì)量參差不齊的師資。
招生
(資料圖片)
幼小銜接火熱登場
“暑期幼小銜接集訓(xùn)班名額告急啦，孩子小學(xué)前最后的準(zhǔn)備機(jī)會……”在地鐵百子灣站附近小區(qū)里，一家機(jī)構(gòu)推出的暑期幼小銜接集訓(xùn)班正在招生中。
“我們只安排一期，從8月7日到8月26日，每周上5天，總共20天，收費(fèi)8000元，另外還有餐費(fèi)每天46元，教材150元?！睋?jù)工作人員介紹，暑期幼小銜接集訓(xùn)班每天一節(jié)魔法拼音課，重點(diǎn)講聲母、韻母和整體認(rèn)讀，達(dá)到會認(rèn)、會拼、會讀、會寫；每天一節(jié)識字寫字課，目標(biāo)為識字?jǐn)U展300字以上，寫字66個字；每周兩節(jié)國學(xué)欣賞課，包括12首古詩的鑒賞和誦讀；每天一節(jié)思維數(shù)學(xué)課，學(xué)習(xí)50以內(nèi)基礎(chǔ)計算、數(shù)字規(guī)范書寫、湊十破十橫式豎式及算理。同時，每天還有一節(jié)趣味英語課，掌握26個字母認(rèn)讀寫和基本自然拼讀，并完成RAZ繪本10篇節(jié)選。
東四環(huán)附近，另一家開在小區(qū)底商的機(jī)構(gòu)也貼出了2023年暑假幼小銜接集訓(xùn)招生的海報?！吧险n時間為7月3日到8月18日，周一到周五早上8點(diǎn)半到下午4點(diǎn)半，跟學(xué)校時間差不多?！惫ぷ魅藛T稱，暑假幼小銜接因?yàn)闀r間有限，所以專攻語文和數(shù)學(xué)，總共7周，費(fèi)用是7700元，另外再付150元的教材費(fèi)。“語文主要是系統(tǒng)講一下拼音基礎(chǔ)知識，重在訓(xùn)練拼讀能力和技巧；第二是快速識字；第三是書寫，包括一年級上學(xué)期漢字的書寫規(guī)范；還有必備的古詩，也是內(nèi)容之一。數(shù)學(xué)方面，會有基礎(chǔ)數(shù)學(xué)，也就是一二年級涉及的數(shù)學(xué)知識，還有趣味思維，其實(shí)就是奧數(shù)啟蒙的課程?！?/p>
除了幼小銜接課以外，“雙減”后同樣曾經(jīng)退出市場的少兒英語外教課也再次變身復(fù)出?！霸凇p減’政策之后，咱們積極響應(yīng)號召，針對家庭學(xué)習(xí)，推出了一對一外教課的家庭套餐。”一家主打一對一外教課的機(jī)構(gòu)給出了適合學(xué)齡前兒童的替代方案，工作人員稱，“從零基礎(chǔ)到高階段課程都有，教材是對標(biāo)國內(nèi)新課標(biāo)的，課程內(nèi)容涵蓋常用必備詞匯、句型、語法、發(fā)音、閱讀，可以在虛擬學(xué)伴的引導(dǎo)下逐個完成任務(wù)，積累簡單的場景詞匯和口語中的常用句型，能夠無障礙進(jìn)行場景對話和日常交際。”
工作人員力推性價比更高的菲律賓外教課，稱“早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)半都可以安排，報課后給每個學(xué)員匹配十位評分高的老師，不滿意或者不適合的話隨意更換?！?/p>
另一家專做一對一外教課的機(jī)構(gòu)也將授課對象定位為3歲以上的孩子，工作人員稱，“之前‘雙減’政策影響，很多都不能上課了，但我們機(jī)構(gòu)是海外企業(yè)，不受這方面影響?！?/p>
收費(fèi)
預(yù)付費(fèi)新規(guī)未執(zhí)行
相比起學(xué)科類培訓(xùn)來說，暑期非學(xué)科類培訓(xùn)熱度更高。開業(yè)不久的京西大悅城商場里，多家面向少兒的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在招生。傍晚時分，有家長正在一家美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前臺咨詢。
據(jù)店員介紹，門店沒有單節(jié)課，只有半年卡和一年卡，半年24節(jié)課，全年48節(jié)課。所有優(yōu)惠和贈課活動算下來，年卡平均一節(jié)課220元，半年卡平均一節(jié)課在250元到260元。按這個售價來算，48節(jié)課的全年卡大約要花10000元左右。
如此高額的課包，其實(shí)并不符合4月10日實(shí)施的《北京市營利性文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程預(yù)付費(fèi)管理辦法(試行)》規(guī)定。規(guī)定里明確寫道，鼓勵文化藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取“一次一結(jié)”的即期交易方式。如果采用預(yù)付費(fèi)的付費(fèi)方式，機(jī)構(gòu)不得一次性收取或變相收取超過60課時或時間跨度超過90日的培訓(xùn)費(fèi)用，且不得超過5000元。該機(jī)構(gòu)一年卡的時間跨度明顯已經(jīng)超過規(guī)定里的90日，售價也超過了5000元。
規(guī)定中還強(qiáng)調(diào)，機(jī)構(gòu)應(yīng)在區(qū)文旅局的指導(dǎo)下，自主選擇一家北京轄區(qū)的商業(yè)銀行開設(shè)唯一的資金存管賬戶。簽訂合同后的學(xué)員所支付的預(yù)付費(fèi)，應(yīng)全部進(jìn)入該賬戶。機(jī)構(gòu)完成規(guī)定進(jìn)度培訓(xùn)課程并經(jīng)學(xué)員同意后，銀行才會按照規(guī)定時間和流程將資金撥付給機(jī)構(gòu)。這種做法，極大程度加強(qiáng)了對預(yù)付費(fèi)的監(jiān)管，也讓消費(fèi)者買課包時更加安心。
但記者走訪發(fā)現(xiàn)，多家文化藝術(shù)培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)并未按照規(guī)定售賣課程。在豐臺北路的新光界商場，記者找到一家舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這家機(jī)構(gòu)只售賣小課包和中課包。小課包15節(jié)課3880元，中課包30節(jié)課6899元。中課包的售價超過了規(guī)定的5000元。記者詢問對方有沒有在哪家銀行開設(shè)資金存管賬戶，能否直接把課時費(fèi)付到賬戶當(dāng)中，店員稱不知道這回事，付錢一般都是通過公司的收款二維碼。
類似情況還發(fā)生在另一家音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在合同上，沒有類似“預(yù)付資金會存入某銀行資金監(jiān)管賬戶”的表述，機(jī)構(gòu)也沒有和銀行建立預(yù)付資金存管機(jī)制。
記者隨后咨詢了豐臺區(qū)文旅局。工作人員稱，之前已經(jīng)把相關(guān)規(guī)定內(nèi)容通知給了轄區(qū)內(nèi)的文化藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但確實(shí)可能存在有機(jī)構(gòu)未按規(guī)定執(zhí)行的情況，建議消費(fèi)者選擇已經(jīng)建立資金存管機(jī)制的機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)的前臺，會有“該單位文化藝術(shù)類培訓(xùn)課程已納入監(jiān)管機(jī)構(gòu)”的標(biāo)識，消費(fèi)者可以多加留意。
師資
參差不齊質(zhì)量堪憂
記者以給孩子報班為由咨詢了多家機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳課程時總是各種遮遮掩掩，語焉不詳。比如，一家開業(yè)不久的籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開設(shè)的課程分為啟蒙班，基礎(chǔ)班，提高班三種。記者詢問啟蒙班和基礎(chǔ)班有什么區(qū)別，店員稱，啟蒙班針對沒有籃球基礎(chǔ)的孩子，基礎(chǔ)班則是孩子已經(jīng)會拍球了，但是動作不規(guī)范需要教練糾正指導(dǎo)等。無論什么班型，這家機(jī)構(gòu)最少都得報一年的課，甚至還有時間跨度為兩年的班。
“時間這么長，一年學(xué)下來能學(xué)到什么程度，課程有沒有詳細(xì)的計劃呢？”面對記者的疑問，店員稱，教練會根據(jù)班級學(xué)員的情況設(shè)置對應(yīng)的教學(xué)計劃，沒法提前給出一個計劃表。
根據(jù)學(xué)員情況臨時調(diào)整教學(xué)，或許可以理解。但在師資方面，店員的介紹就讓人覺得很是蹊蹺。記者了解到，這家機(jī)構(gòu)總共只有1名老師，畢業(yè)于遼寧一家體育院校。但當(dāng)記者問到老師過往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)時，店員卻只是回復(fù)“我們的教練是全職的，選拔標(biāo)準(zhǔn)比市面上其他機(jī)構(gòu)更嚴(yán)格，您不用擔(dān)心?！庇浾咦穯柦叹毜穆臍v，店員則稱“無可奉告”。
暑期培訓(xùn)中，少兒編程、樂高機(jī)器人課程同樣熱門。這些課程內(nèi)容大多打上了“人工智能”等噱頭十足的標(biāo)簽，在宣傳中也極力強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)體系“高大上”。
然而實(shí)際師資情況參差不齊，以一家機(jī)構(gòu)為例，負(fù)責(zé)機(jī)器人編程教學(xué)的老師畢業(yè)于民辦本科的物流管理專業(yè)或職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甚至還有幼兒師范高等?？茖W(xué)校的。
記者以加盟為由，聯(lián)系了一家少兒編程連鎖機(jī)構(gòu)。“不同年齡段的教學(xué)老師要求不一樣，3到6歲這個階段可以是親和能力強(qiáng)的學(xué)前教育或師范類相關(guān)專業(yè)老師，參加7天培訓(xùn)就可以上崗?！碑?dāng)記者擔(dān)心幼師沒有相關(guān)基礎(chǔ)時，工作人員稱，“我們會提供非常詳細(xì)的教學(xué)教案逐字稿，每一個節(jié)課的教學(xué)知識點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)，每個階段講什么內(nèi)容都很清楚，老師經(jīng)過培訓(xùn)，按照我們的教案以及教學(xué)流程來做教學(xué)肯定沒問題的?！?/p>
在另一家少兒編程連鎖機(jī)構(gòu)，工作人員也談到，加盟前期只需要配2到3名授課老師，低齡階段要求不高，“參加5到7天培訓(xùn)就可以?！?/p>
標(biāo)簽：
